Przypominamy, że dla Pacjentów obywateli Ukrainy funkcjonuje uruchomiona przez Narodowy Fundusz Zdrowia Telefoniczna Informacja Pacjenta. Za pośrednictwem infolinii każdy pacjent uzyska szybką, kompleksową i przejrzystą informację dotyczącą zasad funkcjonowania systemu ochrony zdrowia w Polsce.
Bezpłatna i całodobowa infolinia NFZ 800 190 590 jest przeznaczona dla pacjentów będących obywatelami ukraińskimi, leczonych onkologicznie w Ukrainie, którzy w związku z działaniami zbrojnymi przekroczyli polsko-ukraińską granicę od 24 lutego 2022 r., a tym samym nie mogą kontynuować leczenia w Ukrainie. Konsultanci NFZ skierują pacjentów do odpowiednich ośrodków na terenie Polski, w których będą mogli kontynuować leczenie onkologiczne.
Dzwoniąc pod bezpłatny numer 800 190 590 pacjent może zgłosić potrzebę kontynuacji leczenia onkologicznego w Polsce udostępniając konsultantowi swoje dane kontaktowe, a następnie koordynator z ośrodka podejmującego się organizacji dalszego leczenia kontaktuje się z pacjentem w ciągu 2 dni roboczych aby uzyskać szczegółowe informacje o pacjencie i jego chorobie.

Гаряча лінія Національнoгo фондa здоров’я (NFZ) для онкологічних хворих з України.
Нагадуємо, що «Телефонна довідка для громадян України»,запущена Національним фондом здоров’я, досі діє. Гаряча лінія забезпечує координацію надання допомоги онкологічним хворим з України в Польщі.
Безкоштовна та цілодобова лінія довіри NFZ 800 190 590 призначена для пацієнтів, які є громадянами України, і що лікуються онкологічно в Україні, та після 24 лютого 2022 року перетнули польсько-український кордон у зв’язку з бойовими діями і не можуть продовжувати лікування в Україні. Консультанти NFZ направлятимуть пацієнтів до відповідних центрів у Польщі, де вони зможуть продовжити онкологічне лікування.
Зателефонувавши за безкоштовним номером 800 190 590, пацієнт може повідомити про необхідність продовження онкологічного лікування в Польщі, надавши консультанту свої контактні дані, а потім координатор центру, який організовує подальше лікування, зв’язується з пацієнтом протягом 2 робочих днів щоб oтримати детальну інформацію про пацієнта та його захворювання.